Помощь
Нашли ошибку?
X

Ваш Email (необязательно):
Я согласен с Политикой конфиденциальности
Загрузка
Идет отправка сообщения
Сообщение отправлено
Не заполнен текст сообщения!
 
Реклама:
Все (0)

Поиск работы по вакансии оператор на телефоне в Иванове.

В данный момент объявления в рубрике отсутствуют

Вакансии: поиск сотрудников - что еще ищут:
все метки

Позиция оператор на телефоне обычно относится к категории младших специалистов.

 

оператор на телефоне Эта должность предполагает обслуживание потенциальных и действующих заказчиков посредством телефонной связи, обработку входящих и исходящих звонков. Они информируют потребителей об ассортименте фирмы, в том числе о новой продукции, ценах, действующих акциях и скидках, а также условиях поставки, при этом ведется учет входящих и запросов, принимают заявки и оформляют их в соответствии с правилами, установленными на предприятии. Принимая заявку, сотрудник согласовывает с закупщиком все детали закупки, в том числе время доставки, и не забывает предложить новые товары, которые могут дополнить номенклатуру. Иногда ему приходится в пределах своей компетенции заниматься разрешением конфликтных ситуаций.

 Руководство может поручить исполнителю проведение переговоров с партнерами, покупавшими ранее, но сделавшим большую паузу в покупках, цель обращения – выяснить причины уменьшения активности, попытаться продолжить сотрудничество.

 Как правило, компания предлагает готовые методики или алгоритмы действий, подобные сценарии рассчитаны практически на любой случай жизни. От специалиста требуется превосходно ориентироваться в этих рекомендациях, в этом случае у него не возникнет затруднительных ситуаций при общении с покупателями. При возникновении обстоятельств, не описанных в инструкции, сотрудник передает звонок должностному лицу, в компетенции которого находится решение данного вопроса.

 Главными требованиями при подборе кандидатов на эту позицию являются правильная дикция и внятная, грамотная речь, а также ответственность и высокая работоспособность. Часто к этим требованиям работодатели добавляют стрессоустойчивость, практический опыт и образование по профилю деятельности работодателя.

 Оператор на телефоне обязан превосходно разбираться в специфике взаимоотношений предприятия с потребителями, основах договорных отношений, ассортименте товаров и услуг, предлагаемых фирмой, условиях и сроках поставки и прочих особенностях производственного процесса.

 Оценивают этот труд по отсутствию претензий от клиентов и подразделений компании, с которыми контактирует работник. Критерием при оценке эффективности являются точность при приемке заказов, отсутствие ошибок. Кроме персональной ответственности наниматель иногда в своей оценке руководствуется критерием достижения (или не достижения) общих целей отдела.

 

подать объявление из рук в руки
Статьи рубрики Работа и образование - Вакансии: поиск сотрудников
Параметры для выбора работы: на что обращать внимание
Раздел справочника:   Работа и образование
Дата: 19.07.2017

Когда посетители портала Бестру.ру приходят на доски бесплатных объявлений с целью поиска вакансий, то каждый из них имеет возможность сортировать объявления в соответствии со своими запросами. В зависимости от того, как происходит эта сортировка, можно сделать вывод о том, какими параметрами человек руководствуется при выборе. Безусловно, поиск вакансий — занятие достаточно сложное. Здесь важно понимать, какие параметры будущей реальной работы важны вам более всего, на каких условиях вы согласитесь заполнять бланки на работу и проходить испытательный срок. Конечно, каждого соискателя будет интересовать уровень дохода. Если поиск вакансий осуществляет студент или выпускник ВУЗа, то чаще всего он обращает внимание на объявления типа «работа учеником» или занятость без опыта. Такой поиск вакансий вполне объясним, ведь на серьезные предприятия требуются люди, которые уже получили определенные навыки в соответствующей деятельности, которые не нуждаются в дополнительном обучении и смогут сразу приступить к выполнению своих обязанностей. Доход изначально на «ученической» ставке не будет большим, однако это будет реальная...

принцип непрерывности самообразования, как фактор реализации педагогических работников
Раздел справочника:   Работа и образование
Дата: 19.07.2017

ПРИНЦИП НЕПРЕРЫВНОСТИ САМООБРАЗОВАНИЯ КАК ФАКТОР РЕАЛИЗАЦИИ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ Актуализация проблемы непрерывного образования является сегодня исторической необходимостью и отражает определенный этап в развитии образования. По определению, принятому 20-й сессией ЮНЕСКО (UNESCO —United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization) — Организация Объединённых Наций по вопросам образования, науки и культуры, под образованием понимается процесс и результат совершенствования способностей и поведения личности, при котором она достигает сознательной зрелости и индивидуального роста. Образованность общества считается основой решения социальных и экономических проблем, сохранения и развития науки, культуры, национальных традиций, укрепления государства и обеспечения его безопасности [1]. См.рис.1.1. ;Поколение 2030:Дорожная карта». Поколение 2030:Дорожная карта В национальной доктрине образования в РФ идет речь о крупномасштабном эксперименте - объединении университетов, вузов, техникумов, колледжей, гимназий, лицеев, школ в единую образовательную систему, в основе которой - непрерывность и преемственность. Необходимость модернизации педагогического образования определяется и задачами, поставленными в Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года, где отмечено, что в середине текущего десятилетия российская экономика оказалась...

Как сделать нетворкинг стилем жизни?
Раздел справочника:   Работа и образование
Дата: 19.07.2017

Налаживание деловых контактов — нетворкинг (от англ. ;net» — сеть и ;work» — работать) является неотъемлемой частью бизнеса и успешной карьеры. Однако расхожая фраза ;Связи решают всё!» нуждается в уточнении. Ведь сами по себе связи ничто, если вы не сможете ими правильно воспользоваться. Гораздо точнее было бы утверждение ;Намерение, компетентность и связи решают всё». Рассмотрим его поподробнее. Во-первых, намерение. Это тот импульс, который и побуждает нас строить связи, заводить контакты. Он не должен быть разовым, единичным. Чтобы общение и расширение круга знакомств не стало для вас обременительным, необходимо иметь стойкую мотивацию. Как правило, ею является уверенность в производимом или предлагаемом вами продукте и желание с его помощью улучшить жизнь окружающих. И тогда делиться знаниями с вашими близкими и знакомыми и искать новую аудиторию в лице незнакомых людей становится естественной потребностью, не требующей излишнего физического и психологического напряжения. Далее компетентность — это максимальное владение всей информацией о продукте, а также о той целевой аудитории, которой...

Почему выгодно искать работу в Интернете?
Раздел справочника:   Работа и образование
Дата: 15.06.2017

Действительно, определиться с выбором не так-то просто. На что имеет смысл ориентироваться в первую очередь? Сегодня достаточно многие пользователи сети в Гатчине приходят на доски объявлений с целью поиска будущего работодателя. Достаточно часто именно таким образом ищутся вакансии в современном мире. Почему же газетные объявления постепенно отходят на второй план? Почему студенты, которых интересует работа на неполный рабочий день, не приобретают в киосках союзпечати журналы типа «Вакансии». На портале Бестру.ру раздел с предложениями вакансий особенно популярен. Количество просмотров за день данных страниц информационного портала постоянно увеличивается. При этом пользователей в равной степени интересует и работа нотариусом или пожарным, и разделы вакансий на должность «секретарь». 1. В первую очередь стоит сказать о том, что основными причинами, по которым люди приходят именно в Интернет, считается его доступность практически для всех слоев населения России. Естественно, на сайты часто приходят и работодатели, у которых нет ни времени, ни сил отправляться заказывать платное объявление в газету. С бесплатными объявлениями...

добавить статью